КАК НАЙТИ клиентов на маникюр в 2020 году

Маникюр на дому – какие нюансы учитывать

Услуги маникюра предоставляются в салонах и на дому. При этом, по статистике, более 65% всех клиентов предпочитает посещать мастера на дому.

Почему маникюр в домашней обстановке стал более популярным, чем его салонный аналог? На это есть множество причин:

1. салонов, где качественно оказывают услуги маникюра не так много. Домашних мастеров гораздо больше, что позволяет клиенту выбрать специалиста, который находится рядом с работой, спортивным залом или собственным домом. Даже за качественным маникюром не особо хочется ездить на край света, да и график современной женщины очень редко может допустить такую трату времени;
2. цены. Если проанализировать ценовую политику салонов, то зачастую стоимость услуг завышается. Необходимость платить заработную плату, аренду, налоги, закупать материалы – все эти факторы негативно влияют на цену услуги. В конечном итоге это снижает желание их посещения. Мастера, которые работают на дому, могут проявить большую гибкость в вопросах ценовой политики, что мотивирует клиентов обращаться именно к ним;
3. обстановка. В салонах редко можно почувствовать себя комфортно, как дома, что так актуально в интенсивном режиме современной жизни. Клиент часто приходит на маникюр, чтобы расслабиться, а иногда и посидеть в тишине или насладиться приятным разговором с мастером. Домашняя обстановка более располагает к этому;
4. разнообразие услуг. Салонные мастера зачастую работают по шаблону, который устанавливает организация, не имея достаточного простора для творчества. Маникюр на дому – это возможность обратиться за различными видами услуг и получить их здесь и сейчас;
5. повышение профессиональной квалификации. Мастера, которые работают в салонах, не так часто посещают курсы и тренинги, поскольку работодатели редко готовы платить за обучение своих сотрудников. Работа на дому позволяет свободно распоряжаться своим графиком и финансами, постоянно повышать квалификацию. Клиенты с большим энтузиазмом посещают мастеров, которые могут не только сделать маникюр с шаблонным дизайном.

Бытует мнение, что обращаясь к домашнему мастеру маникюра, нет гарантии качества и уверенности, что работа будет выполнена в соответствии с технологическими требованиями. Но это всего лишь миф. Домашние мастера, прошедшие курсы и готовые предоставить сертификат об окончании, повышают доверие клиентов.

Ну и конечно, не стоит забывать о том, что все эти моменты в совокупности влияют на то, вернется клиент или нет. Поэтому стать конкурентоспособным мастером поможет учет этих отличий в организации работы на дому.

Как привлечь клиентов на маникюр на дому

Бьюти-индустрия – очень прибыльное дело, потому что в современном мире быть ухоженной или ухоженным и знать мировые тенденции красоты – это не просто мода. Это неотъемлемое требование, неписаный закон для широкого круга людей из разных слоев общества. Одно из востребованных направлений индустрии красоты – уход за ногтями, и если вы выбрали именно это направление, вы сделали правильный выбор. Осталось только понять, как привлечь клиентов молодому мастеру маникюра и раскрутить личный бизнес без больших затрат и в самое ближайшее время после того, как девушка закончила курсы по уходу за ногтями.

Способы привлечения клиентов

Привлечение клиентов имеет для мастеров маникюра имеет принципиальное значение. Большинство из них оказывает услуги примерно на одном уровне, поэтому привлекать посетителей качеством не получится. Для части клиентов важно место кабинета: они ищут вариант рядом с домом или работой. Другие во время процедуры любят общаться, поэтому выбирают коммуникабельного мастера. Однако большинство клиентов регулярно пробуют услуги у разных мастеров: ищут оптимальный вариант для себя, пользуются советами знакомых или пробуют новое место.

Количество предложений на рынке растёт с такой скоростью, что посчитать их практически невозможно. Это крупные сетевые салоны красоты, небольшие местные студии, экспресс-точки в торговых центрах, частные мастера, принимающие на дому или приезжающие домой к клиентам.

Каждый из них борется за одну и ту же аудиторию: женщин в возрасте от 18 до 60 лет. Мастерам, работающим несколько лет проще, потому что у них база постоянных клиентов уже сформировалась. Новичкам труднее, ведь именно приходится соперничать активнее всего. Лучший способ привлекать клиентов — реклама. Есть несколько перспективных вариантов, как найти клиентов на маникюр:

• социальные сети;
• сайты бесплатных объявлений;
• сарафанное радио;
• листовки.

Начинающий мастер должен не только позаботиться о качестве услуг, но и активно рекламировать себя

Текст о маникюре: как начать писать

Текст о маникюре: как начать писать

Составляя текст о маникюре, не забудьте подумать о самом важном: кто его будет читать. Как только вы поймёте для себя и научитесь смотреть на смысл написанного с позиции предполагаемого клиента, а не со своей личной, задачу можно считать наполовину выполненной.

Чтобы начать эту работу, подумайте тщательно о следующем:

• кто должен прийти к вам на маникюр;
• почему их должно заинтересовать именно ваше предложение;
• что это за люди, какие у них интересы, проблемы;
• как вы поможете им помочь через оказание услуги.

Также составьте описание тех, кто рекламой точно не заинтересуется, чтобы их интересы не учитывать.

Ваше объявление будет обращено к первой группе аудитории. И чем лучше вы сможете удовлетворить их потребности, тем выше вероятность, что реклама сработает.

Как раскрутить бизнес новичку?

Если вы только начинаете принимать клиентов на дому, а денег на рекламу нет, используйте бесплатные методы продвижения. Стратегия следующая.

1. Привлекайте знакомых. Первыми вашими клиентами станут соседи, друзья и коллеги. Работать с ними проще. Во-первых, вас не будут торопить. Во-вторых, если допустите небольшие огрехи, поливать грязью не станут. Исправите ошибки и продолжите работать дальше. С малознакомыми людьми такой номер не пройдет.
2. Приглашайте моделей. Когда знакомые кончатся и встанет вопрос, как привлечь новых клиентов, по примеру других мастеров маникюра, делайте скидки на первые работы. Клиенты соглашаются побыть моделями, если им нарастят ногти и сделают дизайн дешево. Установите ценник с учетом стоимости материалов и небольшой надбавки. Поднимете его до среднего по рынку, когда наберетесь опыта.
3. Обменивайтесь клиентами. Партнерство — выбор не только крупных корпораций. Частные лица тоже могут эффективно сотрудничать. Передавайте визитки и просите рекомендаций у парикмахеров, лашмейкеров, массажистов, к которым ходите. А своих клиентов направляйте к ним.
4. Используйте соцсети. Сделайте маникюрную страницу в ВК, «Инстаграме» или «Одноклассниках». Разместите примеры работ, контакты и отзывы благодарных клиентов. Расскажите о себе как начинающем мастере маникюра, а чтобы раскрутить страницу, активнее участвуйте в обсуждениях в профильных сообществах и заводите больше друзей.
5. Будьте активны на форумах. Женские форумы — то место, где обитает ваша целевая аудитория. Если ваши интересы разносторонни, общайтесь о вышивании крестиком, экстремальных видах спорта и собаках. А заодно рассказывайте об основном виде деятельности и рекламируйте себя.

Как привлечь клиентов на маникюр: актуальные способы

Привет, девушки! Меня зовут Денис, я занимаюсь рекламой в социальных сетях и моя женщина красит ногти.
Да, я знаю, где живёт кутикула и как привлечь клиентов на маникюр.

Все способы были многократно и успешно использованы, многие из них не требуют вложений, выполняются за один вечер и заставят ваши блокноты ломиться от записей. Даже в затишье, даже в маленьком городке, вы будете актуальны везде.

Кстати, многое из списка разбирается на платных тренингах и курсах за тонны денег.
Я уверен в том, что и через несколько лет материал будет помогать наработать клиентов начинающему мастеру маникюра.

Так вот, следуя простой логике и выполнив хотя бы половину указаний, вы за месяц забьёте себе полный график на будущее. Надеюсь, вы прошли хорошие курсы, и будете делать только красивые ноготочки, желаю удачи

Как найти клиентов начинающему мастеру шугаринга

Как найти клиентов начинающему мастеру шугаринга

В данном направлении важна сила твоего убеждения. Клиенту совсем недостаточно будет лаконичного сообщения о том, что ты можешь провести процедуру по удалению волос, его нужно убедить в необходимости проведения такой манипуляции.

С какой трудностью можно столкнуться в данном случае?

Правильно, многие твои потенциальные посетители недостаточно информированы об особенностях осуществления профессиональной эпиляции, не готовы морально к таким переменам и, возможно, предпочитают, решать проблему самостоятельно с использованием подручных средств.

Твоя стратегия будет заключаться в максимально возможном просвещении, подготовке клиента к принятию решения, мощном убеждении, что ты выполнишь процедуру комфортно и безболезненно.

Вообще из всех направлений бьюти именно эпиляция открывает перед тобой многие инструменты самопродвижения. Если выбрать правильную тактику продвижения услуг, обыграть тему удаления нежелательных волос можно различными способами, от лёгкой юмористической нотки до демонстрации дружественного отношения к твоему будущему клиенту.

Сумеешь убедить, что ему не придётся страдать, считай, дело сделано. Но, чтобы убедить, нужен достаточно тесный коммуникативный контакт. Поэтому без продвижения услуги в интернете тебе будет сложно наработать базу в короткие сроки. Это будет твоей стратегией и тактикой.

Важным преимуществом и удобством, которое обязательно оценят твои клиенты, будет организация записи на процедуру в один клик (онлайн запись).

Не каждой посетительнице захочется, чтобы окружающие знали о её планах, о которых она будет говорить, записываясь по телефону, а решение провести эпиляцию может быть спонтанным, например, в то время, когда клиентка находится на работе. Да и важен психологический момент, некоторые не хотят говорить вслух о своих недостатках, а тут как бы всё решается само, словно по волшебству.

Продвигать услуги через интернет — это идеальное и удобное решение задачи, как найти клиентов мастеру шугаринга.  

Как найти Клиентов мастеру маникюра и быстро наработать клиентскую базу

Более 50-ти – именно столько записей на маникюр и педикюр обеспечила Ольга для мастера Виктории из Тулы с помощью ведения группы и рекламы Вконтакте на протяжении двух месяцев!

Началось всё 23-го февраля, когда группа была создана. 27-го февраля, после оформления сообщества мастера и добавления в него друзей, была запущена первая реклама, и она начала давать записи на процедуры уже в первые дни после запуска, что часто случается при использовании таргетированной рекламы.

Основной же результат от ведения группы и рекламы был получен в первые три недели – привлекли 16 новых Клиентов, двое из которых перенесли свои записи. После у мастера Виктории был отпуск и возврат к рекламе в апреле, только с меньшими оборотами.

Всего за два месяца привлечено 29 Клиентов (только одна не пришла) и было еще 11 обращений на запись, но девушкам не подошло свободное время.

Именно эти 29 девушек на протяжении этого времени обеспечили 50+ посещений, так как:
– две Клиентки приходили уже 4 раза
– одна – 3 раза
– четырнадцать Клиенток были 2 раза
– двое приходили сразу на маникюр и педикюр.

Остальные были по одному разу, но пока еще не время для коррекции:)

Таким образом, можно сказать с уверенностью, что уже 17 Клиенток стали постоянными, ради чего мы и развиваем группы – чтобы была база Клиентов и регулярная связь с ними. И это еще не всё:)

Примечательно то, что такие результаты получены еще до начала горячего сезона! И на данный момент это третий наш проект по количеству привлеченных Клиентов – первый был получен прошлым летом.

На момент написания этой статьи в сообществе мастера уже 255 потенциальных Клиентов и впереди еще разгар сезона и он точно станет жарким:) Также обратите внимание на активность участников на стене группы, это не может не радовать!

Как найти клиентов начинающему мастеру

Как найти клиентов начинающему мастеру

В этом не у каждого есть мужество сознаться, но в самом начале своего пути новичок в области бьюти, не просто чувствует себя неуверенным, он уязвим и беспомощен перед обстоятельствами, как тепличный росток, высаженный в холодный грунт.
На старте карьеры, когда я только открыла собственную студию по наращиванию ресниц, я столкнулась с, на первый взгляд, непреодолимыми трудностями и сомнениями:

• денежные вложения в развитие собственного дела не оправдывают моих ожиданий;
• мои услуги никому не нужны, всех клиентов разобрали конкуренты;
• всё происходит не так, как я себе представляла: вместо постоянного потока посетителей, лишь разовые клиенты, и рабочий график, в связи с этим, я вынуждена выстраивать по их пожеланиям, а не с точки зрения собственного удобства;
• заработок не такой уж фееричный, хорошо, если удаётся перекрыть расходы на базовые затраты, а в основном ощущение, что ты тратишь свои силы и работаешь на износ, просто за шапку сухарей;
• есть ли смысл осваивать новые методики и предлагать более дорогостоящие услуги, если то, что ты делаешь сейчас не приносит тебе ни ощутимого дохода, ни какого-то минимального морального удовлетворения?
• даже твоё близкое окружение начинает сомневаться в тебе: «найди уже нормальную работу, видишь же, что у тебя не получается ничего».

Не правда ли, знакомые ощущения?

Как вообще в такой обстановке возможно собраться с мыслями, что-то начинать менять, когда в голове только одна упрямая мысль: «Бьюти — это не моё, всё это я затеяла совершенно напрасно, это не меняет мою жизнь к лучшему, я всё также продолжаю экономить для себя на всём».

И отделаться от чувства безысходности и полного крушения всех надежд практически невозможно. Хотя сама понимаешь, что именно эти упаднические настроения будут неизбежно утягивать тебя на дно.

Ты оглядываешься на других бьюти-мастеров, они успешно развивают свой бизнес, могут ни в чём себе не отказывать, потому что от клиентов нет отбоя, и в этот момент понимаешь, что это конец, ты не справишься сама, попросту не знаешь, что делать. Потому что удержаться на плаву при высокой конкуренции без опыта шансов практически нет.

И на этом этапе, я прошу тебя, остановись с самоуничижением и личностным оправданием своих неудач. Да, зависть это дурное и тяжёлое чувство, но именно оно способно сподвигнуть нас на решительные действия. Хочешь, чтобы было так, как у остальных и даже лучше? Тогда не время сидеть сложа руки — действуй и смело иди вперёд.

И вместо того, чтобы просто исступлённого думать себе «вот бы мне так, как у другого мастера», подойди к вопросу с другой стороны:

• а что не так у меня?
• могу ли я это изменить?
• могу ли я предложить что-то ещё?
• могу ли я сделать лучше?
• может мне изменить, то, что есть сейчас и идти в совершенно другом направлении?
• почему клиенты идут в другое место, а не ко мне?

Постарайся найти ответы на эти вопросы, так ты сможешь приблизиться к началу решения задачи поиска клиентов. Воспользуйся опытом чужого успеха и найди причину, которая тормозит твоё развитие. А после этого постарайся работать на её устранение. Запомни эту мысль, я к ней ещё вернусь.

Итак, что написать в объявлении мастеру маникюра

Объявление, которое будете размещать в группах и на Авито, должно быть разделено на абзацы с отступами – как наши статьи. В начале каждого абзаца желательно ставить смайл – допустим это галочка, кружок, ромб и т.д.

И оно должно содержать следующую информацию (отдельно по абзацам)

1. Приветствие – Девочки!, Приветствую!, Красотки! и так далее. Желательно со смайлом (бантик, цветок, сердце, солнце)

2. Кто вы, какой опыт и где принимаете ( район города, метро, остановка и т.д.). Здесь можно написать о любви к работе и т.д.

3. Что предлагаете – “Стильный маникюр по приемлемым ценам”, абзац лучше начинать с фразы наподобие: Если вы желаете сделать … такой-то маникюр … записывайтесь и приходите ко мне…

4. Пункт о безопасности – здесь нужно написать какая у вас стерилизация и оборудованное место, что довольно важно для клиентов.

5. Последний пункт – это призыв к действию – Для записи напишите мне в личные сообщения (для авито звоните по указанному в контактах номеру) и мы подберем удобное время записи для вас

К объявлению прикрепить наиболее качественные фото своих работ и первыми желательно поставить яркие светлые работы. Отлично будет, если они с втиркой/блестками, желтые, красные и т.д..

Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра

Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра

С целью мы определились. Она будет общая для любого направления бьюти: привлечение клиентов. Смотрим стратегию и тактику.

В первую очередь, нужно начинать отталкиваться от специфики предлагаемой услуги. Об этом более подробно ты ещё сможешь узнать в статье «Как найти клиентов мастеру маникюра», немного пройдёмся по общим и важным моментам, что нужно рассказать целевой аудитории о твоих возможностях:

• виды маникюра, который выполняешь;
• примеры выполненных работ (т.е. портфолио, там должно быть самое лучшее и привлекательное);
• подробный прайс на услуги;
• особенности твоей работы: здесь зависит от проработки твоих фишечек для привлечения клиентов. Например, некоторые мастера, успешно завлекают к себе новых посетителей использованием одноразовых пилочек для ногтей, что делает процедуру более гигиеничной и, следовательно, повышает доверие. И таких примеров, можно привести множество, но прорабатываются они сугубо индивидуально, исходя из твоих возможностей.
• познакомить с рабочим местом, продемонстрировать его чистоту и комфорт.

Стратегия в данном случае: рассказать о том, какая ты классная, как любишь свою работу, как довольны твои клиенты (поэтому очень важны отзывы).

Тактика вполне очевидна. Информации очень много, её невозможно адекватно продемонстрировать статичными путями. Она должна быть полноценной, потому что в данном направлении наиболее важно показать «товар лицом», то есть показать примеры работ и то, что ты активно развиваешься в профессиональном плане. Поэтому эффективным будет продвижение своих услуг через интернет. Как ещё можно дать возможность клиенту ознакомиться с особенностями и качеством выполнения работы?

Причём такой способ продвижения равноценно эффективно способен решить задачу как найти клиентов мастеру маникюра на дому, так и если ты уже открыла свою нейл-студию.

Вопрос наработки портфолио на первых порах можно решить с помощью поиска моделей и кропотливого оттачивания собственных навыков.

Что ещё нужно для этого—возможность сделать хорошие снимки:

• камера с хорошим разрешением;
• ловкость в подборе удачного ракурса;
• достаточное освещение.

От красочности твоего портфолио будет зависеть оценка твоих возможностей при заочном знакомстве с клиентами.

Зачем девушкам маникюр

У нас почти не было опыта в индустрии красоты и в сфере маникюра, в частности, так что мы приступили к изучению ниши. Для начала выяснили, что такое маникюр, зачем девушки его делают и какие бывают ценовые сегменты.

Когда у нас появилось полное понимание ценового сегмента нашего клиента, разработали специальный оффер на первое посещение: 840 руб. за маникюр с покрытием на первое посещение. По обычному прайсу цена была 1200 руб., средняя по городу.

Оформили шапку Instagram с информацией об акции и запустили таргетированную рекламу. Для этого мы подготовили множество рекламных макетов с абсолютно разными дизайнами и интересами. Запустили трафик, поняли какие креативы зашли лучше и отключили неудавшиеся.

Вывод по макетам: зашли лучше всего от первого лица.

Потом увеличили бюджет и притаились в ожидании запросов и записей на маникюр. Прошли сутки. Девчули почему-то не торопились заваливать директ сообщениями.

Ок. Мы подумали, что им сложно первыми начать диалог и запустили рекламу на лидогенерацию. Это улучшило наши результаты.

Лиды пошли, но не по той цене, что мы хотели. За сутки получили пять лидов по 180 рублей. Сделали еще несколько креативов на основе тех, что лучше зашли и получили более высокий CTR, немного ниже стоимость лида.

Кто такая женщина и почему она так поступает

Дальше мы столкнулись с очередной проблемой. Из записавшихся лидов почти половина не доходила до салона. Причем клиенты подтверждали свою запись накануне, а когда подходило их время, они просто не брали трубку и не приходили.

Мы собрались командой и провели мозговой штурм на тему: кто такая женщина, и почему она так поступает.

Родились интересные мысли, что женщины сами по себе очень безответственные натуры. Если мужчинам с детства вбивают в голову мысль «Мужик сказал – мужик сделал», то они и более ответственно подходят к тому, что говорят. Перед нами встала задача повысить ответственность за свои слова у лидов.

Мы написали скрипт для подтверждения записи для администратора, внедрив одно очень важное слово – «просьба». Скрипт звучал следующим образом: «Мария, добрый день. Вы записаны завтра к нам на маникюр. Вы придете?».

Клиент отвечал, что будет, и в этот момент администратор произносила следующую фразу: «Мария, можно только одну просьбу?». В этот момент на том конце провода девушка включалась в разговор и осторожно отвечала: «да».

Администратор же продолжала: «Если у вас что-то измениться, предупредите нас, пожалуйста, заранее, т.к. это время мы оставили под вас, и мастер будет вас ждать».

Такой скрипт увеличил конверсию доходимости до 85%, а те, кто не доходил, предупреждал заранее. Так мы добились более ответственного подтверждения записи со стороны лидов.

Привлекаем на маникюр через объявления Авито и Юлы

Если нет аккаунтов, то самое время зарегистрироваться. Оттуда реально приходят люди.

Нам понадобятся:

1. Аккаунты Avito и Юлы с реальным именем и фамилией (псевдонимами, если хотите). Теперь мы работаем на личный бренд.
2. 4-6 качественных фото презентующих наши работы. Выберите лучшие. Очень желательно им быть разнообразными, показывающими наши умения в разных техниках.
3. Сделать добрую приятную аватарку со своим лицом на своих профилях Юлы и Авито, они получат больше откликов, чем знаки вопроса.
4. Написать приличный текст объявления. Сильно мудрить не нужно, достаточно вида из моих примеров.

Реклама мастера маникюра: образец структуры

Реклама мастера маникюра: образец структуры

Объявление об услугах желательно выстраивать, согласно продуманной структуры. Так вы гарантированно сможете упорядочить свой текст, логически выстроить его и добиться взаимопонимания с аудиторией.

Классическая структура текста:

1. Список процедур по уходу за ногтями (прайс).
2. Специальное предложение (эксклюзив, конкурентные преимущества).
3. Привлекательные элементы портфолио.
4. Примечания: график работы, условия записи, адрес.
5. Дополнительные материалы: ссылки на профили соцсетей, сайт, отзывы.

Такой образец объявления в расширенном виде можете использовать при создании собственного сайта, дополнив его скринами сертификатов с пройденных курсов и участии в профессиональных марафонах. Если у вас нет ещё сайта, вскоре вы узнаете, как его можно сделать бесплатно.

Для некоторых форм интернет-рекламы для объявления обязательно потребуется привлекательный заголовок.

Как правильно написать объявление о маникюре

Объявление — та же реклама ногтевого сервиса, но изложенная в текстовом формате. Размещать подобные приглашения можно на специализированных сайтах по предоставлению услуг, на форумах «по интересам», в соцсетях и даже в мессенджерах. Текстовые объявления по-прежнему эффективный способ привлечь внимание целевой аудитории, но только в том случае, если оно составлено правильно. Существует определенный алгоритм действий, которые ваш верный слуга ProstoNail решил оформить в максимально подробную и понятную пошаговую инструкцию:

• четко структурируйте свой текст, а с ним и свои мысли на заданную тематику. Помните, что объявление обязательно должно иметь заголовок, основную часть, а также логическое завершение с призывом позвонить/написать и т.д;
• много букв еще не означают качественное изложение. Кроме того, если объявления планируют печатать на бумаге, а не только выставлять на вебплощадках, то следует задуматься об экологии и сохранить леса. А если серьезно, то печатные объявление чаще всего читают «на ходу», передвигаясь с пункта А в пункт Б, поэтому выглядеть они должны предельно лаконично;
• особое внимание уделите заголовку, задающему тон всему повествованию ниже. Он должен «цеплять» взгляд, быть броским, а иногда даже провокационным. Воспользуйтесь парочкой незыблемых советов маркетологов: обязательно уже в заголовке расскажите о своей услуге, избегая «расплывчатости»; выделитесь из массы конкурентов оригинальностью подачи (например, не «Продам автомобиль (год выпуска), уступлю небольшую сумму», а «Верный железный конь в поисках нового владельца»);
• в основном «теле» своего объявления давайте больше конкретики по услугам и качеству их выполнения. Расскажите о преимуществах и не забывайте об экономической выгоде для клиента. Нужно помнить, что для того, чтобы охватить как много больше процентов целевой аудитории, нужно обращаться НЕПОСРЕДСТВЕННО К НЕЙ. Сделать это намного проще на платформе узкоспециализированных сайтов и порталов;
• приглашение на маникюр должно быть вариативно, поэтому заранее подготовьте сразу несколько текстов, которые будут отличаться не сколько манерой подачи информации, сколько ее содержанием. Ваш «почерк» должен угадываться в каждом «творении»;
• помните, что любой «продающий» текст, а объявление о маникюре является таковым, должен быть хорошо иллюстрирован. Оптимальным является одна или максимум три картинки хорошего качества, с правильной композицией, отличным, читай дневным, освещением, а также идеей. Подробнее о построении кадра мы расскажем в нашей следующей статье;
• стоимость. Момент, который всегда вызывает уйму споров и размышлений среди заинтересованных лиц. Если у вас есть преимущество среди конкурентов или если вы придумали интересную, экономически выгодную акцию для клиента, то укажите стоимость. Если объявления представлено на базе инстаграм, то стоимость также желательна. Мало кто захочет делать несколько лишних кликов или писать в директ для уточнения прайса вашей услуги. Более того, это сразу сформирует круг «ваших» клиентов;
• финальным штрихом любого текста должны стать ваши контактные данные и чем их больше, тем лучше. Нынче популярны Viber, Instagram Direct, Telegram или WhatsApp среди мессенджеров, а еще не забудьте о номерах телефонов, желательно также нескольких мобильных операторов на усмотрение клиента.

Как видите, не так страшен волк, как его рисуют и не так боязно писать объявление, как думать о его написании. Действуйте по принципу «пиши-сокращай», перечитывайте и вычитывайте свои творения, а также не бойтесь экспериментировать, проверяя, насколько удачно «выстрелил» тот или иной текст или заголовок. Объявление начинающего мастера маникюра должно быть составлено по четко проработанной схеме: заголовок — описание услуги и преимущества, предоставляемые вами — стоимость (тут можно добавить акцию) — контакты и/или адрес.

Полезные дополнения

• Юла даёт возможность раскрутиться мастеру маникюра платным продвижением объявления буквально за 100 р. за 7 дней, просмотров и звонков будет точно больше, а деньги не сильно существенные, рекомендую пользоваться.

• На Авито не рекомендую пользоваться платными услугами. Дорого.
• На фото работ обязательно ставим вотермарки, чтобы наш контент не воровали. Приложение snapseed быстро и легко с этим справляется, осваивается за 15 минут.
• Чужие фото работ не рекомендую использовать, во-первых, это некрасиво, во-вторых, Авито и Юла могут за это заблокировать объявления (или аккаунт).
• Отдельным скриншотом можно выложить полный дополненный прайс одной из последних фотографий.
• НЕ МУДРИТЕ! Используйте примеры только лучших объявлений по визуальным и текстовым компонентам. Делайте прайс понятным! Объем объявления ограничен символами, а внимание человека не бесконечно, избегайте непонятных формулировок в видах услуг. Вы можете не согласиться со мной, но моё мнение, чем проще – тем лучше. На скриншоте ниже, например, сложный прайс.

• Представьтесь в объявлении, сообщите о своих преимуществах, сделайте это первое знакомство чуть приятнее для незнакомого человека, не нужно заявлять никаких громких «ПИШИТЕ ТОЛЬКО ПО ДЕЛУ», «ЕСЛИ ЧТО НЕПОНЯТНО – ВАШИ ПРОБЛЕМЫ», будьте вежливы и добры, люди ответят вам взаимностью.
• И не тратьте время на неадекватную публику. Блок и всё.
• Заведите WhatsApp, Viber и указывайте, что можете отвечать там (многим это удобнее).

Как быть, если находитесь в спальном районе?

Если салон находится в спальном районе, вашими клиентами станут женщины старше 50 лет и мамы в декрете. Для этой категории лиц важность имеют уют и возможность взять на процедуру детей. Организуйте детский уголок, где ребята будут под присмотром няни, пока мама делает маникюр и педикюр.

Раскручивать маникюрный бизнес в спальном районе сложнее, чем в центре Москвы. Здесь нет такой большой проходимости, как у крупных торговых центров и станций метро. Поэтому сидеть сложа руки не получится. Хорошие результаты дают такие меры.

• Листовки и визитки. Раскладывайте проспекты и буклеты в почтовые ящики жителей района. Обратите внимание на формат визитки-магнита. Их реже выкидывают, чем стандартные объявления, и чаще размещают на видном месте.
• Личные приглашения. Обойдите соседние магазины с бьюти-средствами и офисы и лично расскажите о новом салоне. Метод также действует для небольших городов, где клиенты доверяют знакомым больше, чем дорогой рекламе.
• Реклама в лифтах. Еще один вариант точечной рассылки — размещение рекламы в лифтах. Такие проспекты жители рассматривают, пока поднимаются на свой этаж. А информация усваивается. Когда клиенту потребуется сделать маникюр или наращивание, он вспомнит про ваш салон.

Продвижение в интернете: все начинается с сайта

Как раскрутить маникюрный кабинет в интернете? Начните с собственного сайта. Чтобы ресурс был информативным и привлекательным внешне, закажите его создание в профессиональной студии. При наличии навыков можете создать страницу в конструкторе. Если ранее вы этого делать не пробовали, привлеките к работе дизайнера. Какую информацию разместить на сайте?

• Контакты: телефон, ссылки на группы в соцсетях, адрес салона (с привязкой к карте), электронную почту.
• Прайс со списком процедур.
• Раздел с примерами работ.
• Информацию о мастерах и их стаже.
• Отзывы клиентов.

Чтобы раскрутить маникюрный салон, используйте такие методы продвижения, как контекстная реклама, SEO, email-маркетинг, публикации на авторитетных ресурсах. Обязательно зарегистрируйте компанию в тематических каталогах и на бесплатных досках объявлений.

Несколько советов

Формирование базы клиентов – важный механизм для анализа собственной деятельности. Такая база может быть сделана даже в блокноте, главное вести учет, сколько заказчиков становится постоянными клиентами и почему.

Приятный сервис стимулирует клиентов вернуться к вам снова. Предложите чашечку чая или кофе, поставьте приятную музыку, разложите модные журналы или предоставьте возможность воспользоваться вай-фаем. Помните насколько важно произвести положительное первое впечатление.

Чистота и гигиена при работе с маникюром должны быть всегда на высоте. Одна ошибка может стоить репутации молодого мастера и резко уменьшить клиентуру. Используйте в работе современные инструменты и стерилизующее оборудование, чтобы обеспечить рост доверия потребителей.

Результаты

После проделанной работы мы получили конверсию из лидов в запись 55% и доходимость лидов 85%. Один клиент, пришедший в студию, обходился примерно в 200 рублей. При этом с учетом скидки такой клиент все равно был убыточный. Прибыльным он становился только в случае возврата.

Тогда мы решили протестить новый оффер: сделали новые рекламные макеты – на этот раз, видео с крутым дизайном – и поставили акцию на первое посещение 990 рублей.

И это сработало. Лиды, конечно, подорожали до 110 рублей, а привлечение клиента стало стоить 220 рублей плюс скидка 210 рублей – итого один клиент обходился в 430 рублей. Но это оказалась более платежеспособная аудитория, и средний чек у них был 1530 рублей. Таким образом мы получили готовую воронку, где каждый пришедший клиент с рекламы сразу окупал и ЗП мастера, и расходники, и затраты на рекламу. И обеспечивал прибыль клиенту даже с акционных клиентов.